Compliance

Politique de protection des données

Nous vous remercions de consulter notre site Internet et de l’intérêt que vous portez à nos produits et à notre entreprise.

En tant qu'exploitant de ces pages, nous prenons très au sérieux la protection de vos données à caractère personnel. Nous traitons vos données à caractère personnel de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu'aux présentes indications sur la protection des données.

Lorsque vous visitez ce site web, différentes données à caractère personnel sont collectées. Données personnelles sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. Les présentes indications sur la protection des données expliquent quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elles expliquent également comment et dans quel but cela est fait.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

1     Qui sommes-nous et comment nous contacter

2     Remarques générales

3     Remarques sur le transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers

4     Quelles données vous concernant sont traitées lorsque vous visitez notre site web et interagissez avec nous

5     Vos droits

6     Modification de nos indications sur la protection des données

 

 

1 Qui sommes-nous et comment nous contacter

Fournisseur et organisme responsable au sens de la loi sur la protection des données

VACUUBRAND GMBH + CO KG
Alfred-Zippe-Straße 4
97877 Wertheim
Telefon: +49 9342 808-0
Fax: +49 9342-808 5555
www.vacuubrand.com

 

Veuillez adresser vos demandes générales concernant la protection des données, comme par exemple l'application des droits des personnes concernées, à l'adresse e-mail suivante, qui redirigera votre demande vers le délégué à la protection des données et notre équipe de protection des données :

privacy(at)vacuubrand.com

Vous pouvez adresser vos demandes confidentielles de protection des données à notre délégué à la protection des données par téléphone, par courrier ou par e-mail :

Ronald Baranowski

SIX DATENSCHUTZ GmbH
Marktplatz 6
D - 61118 Bad Vilbel
Tél. : +49 6101 982 9422
rb@six-datenschutz.de (pour les demandes confidentielles)

 

 

2 Remarques générales

2.1 Champ d'application

Les présentes indications sur la protection des données s'appliquent aux offres suivantes :

• notre offre en ligne, disponible notamment à l'adresse https://shop.vacuubrand.com et https://www.vacuubrand.com

• chaque fois que l'une de nos offres (par ex. sites web, sous-domaines, applications mobiles, services web ou intégrations dans des sites tiers) renvoie à ces indications sur la protection des données, indépendamment de la manière dont vous l'appelez ou l'utilisez.

 

Toutes ces offres sont également appelées « services ».

 

2.2 Intégration de services et de contenus de tiers

Notre offre comprend parfois des contenus, des services et des prestations d'autres fournisseurs. Pour que ces données puissent être appelées et affichées dans le navigateur de l'utilisateur, la transmission de l'adresse IP est impérative. Les fournisseurs (ci-après dénommés « fournisseurs tiers ») prennent donc connaissance de l'adresse IP de l'utilisateur concerné.

Même si nous nous efforçons de n'utiliser que des fournisseurs tiers qui n'ont besoin de l'adresse IP que pour pouvoir fournir des contenus, nous n'avons aucune influence sur le fait que l'adresse IP soit éventuellement enregistrée à des fins statistiques, entre autres. Si nous avons connaissance du fait que l'adresse IP est enregistrée, nous en informons nos utilisateurs.

 

2.3 Transmission des données à des tiers

Vos données ne seront pas transmises à des tiers non autorisés. Dans la mesure où des prestataires de services externes reçoivent vos données à caractère personnel, nous avons veillé à ce qu'ils mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées et qu'ils respectent les réglementations et les lois en vigueur en matière de protection des données.

 

2.4 Économie des données

Nous conservons les données à caractère personnel conformément aux principes de prévention et d'économie des données et uniquement aussi longtemps que cela est nécessaire ou prescrit par le législateur (durée légale de conservation). Si la finalité des données collectées n'est plus d'actualité ou si la période de stockage prend fin, nous bloquons ou supprimons les données.

3 Remarques sur le transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers

Si nous transmettons des données à des pays tiers, c'est-à-dire à des pays situés en dehors de l'Union européenne, la transmission s'effectue exclusivement dans le respect des conditions d'admissibilité prévues par la loi.

Si le transfert des données vers un pays tiers ne sert pas à l'exécution de notre contrat avec vous, si nous n'avons pas votre consentement, si le transfert n'est pas nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice et si aucune autre dérogation ne s'applique conformément à l'article 49 du RGPD, nous ne transférons vos données vers un pays tiers qu'en présence d'une décision d'adéquation conformément à l'article 45 du RGPD ou de garanties appropriées conformément à l'article 46 du RGPD.

Un niveau adéquat de protection des données aux États-Unis a été déclaré en dernier lieu par la décision d'adéquation « Data Privacy Framework (DPF) » adoptée en juillet 2023. Les entreprises américaines doivent se faire certifier pour y être répertoriées. Vous trouverez la décision d'adéquation ici : https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

En alternative ou en complément, la conclusion des clauses standard de protection des données de l'UE édictées par la Commission européenne avec l'organisme destinataire crée des garanties appropriées conformément à l'article 46, alinéa 2 c) du RGPD ainsi qu'un niveau de protection des données adéquat. Vous pouvez obtenir des copies des clauses standard de protection des données de l'UE sur le site web de la Commission européenne, à l'adresse suivante ici.

Nous avons convenu avec les fournisseurs de pays tiers de clauses dites de protection des données standard de l'UE ainsi que, en partie, de traitements de données sur des serveurs en Allemagne et dans l'UE. L'effacement des données en temps voulu réduit le risque d'accès par des tiers.

 

4 Quelles de vos données sont traitées lors de la visite de notre site web et lors des interactions avec nous

Nous vous informons ci-après dans quel but, de quelle manière et dans quelle mesure vos données à caractère personnel peuvent être traitées lorsque vous visitez notre site web et lors des interactions avec nous.

 

4.1 Collecte de données à caractère personnel lors de la visite de notre site web

Lors de l'utilisation purement informative du site web, c'est-à-dire lorsque vous ne vous enregistrez pas ou ne nous transmettez pas d'informations d'une autre manière, nous ne collectons que les données à caractère personnel que votre navigateur transmet à notre serveur. Si vous souhaitez consulter notre site web, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour nous permettre de vous afficher notre site web et d'en garantir la stabilité et la sécurité (la base juridique est l'article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre f) du RGPD, intérêt légitime) :

Adresse IP, nom d'hôte, date et heure de la demande, différence de fuseau horaire par rapport au Greenwich Mean Time (GMT), contenu de la demande (page concrète), statut d'accès/code de statut HTTP, quantité de données transmises dans chaque cas, site web d'où provient la demande (référent), pages concrètes de notre site web que vous avez consultées, navigateur : type, version et langue sélectionnée, système d'exploitation : type et version

Si JavaScript est activé, la résolution d'écran, la profondeur des couleurs, la taille de la fenêtre du navigateur, les plug-ins installés dans le navigateur

 

4.2 Cookies

Ce site web utilise des soi-disant cookies. Il s'agit de fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur à partir du serveur. Ils peuvent contenir des informations sur le navigateur, l'adresse IP, le système d'exploitation et la connexion Internet. Nous ne transmettons pas ces données à des tiers et ne les associons pas à des données à caractère personnel sans leur consentement.

Les cookies remplissent principalement deux fonctions. Ils nous aident à vous faciliter la navigation dans notre offre et permettent une présentation correcte du site. Ils ne sont pas utilisés pour introduire des virus ou lancer des programmes.

Les utilisateurs ont également la possibilité d'accéder à notre offre sans cookies. Pour cela, il faut modifier les paramètres correspondants dans le navigateur. Veuillez consulter la fonction d'aide de votre navigateur pour savoir comment désactiver les cookies. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que certaines fonctions de ce site web peuvent en être affectées et que votre confort d'utilisation s'en trouve réduit.

Les pages www.aboutads.info/choices/ (États-Unis) et www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ (Europe) vous permettent de gérer les annonces de publicité basée sur l'intérêt.

 

4.2.1 Utilisation de cookies essentiels

Les cookies essentiels ne nécessitent pas votre consentement et sont traités par nos soins conformément à l'article 6, alinéa 1, lettre f) du RGPD. Notre intérêt légitime est ici l'utilisation et la présentation sans problème et optimales de notre site web.

 

4.2.2 Cookie-Consent / Consentement requis pour l'utilisation de services par des fournisseurs tiers

Sur notre site web, nous utilisons l'outil de consentement aux cookies « Cookiebot » de Usercentrics A/S, Danneskiold-Samsøes Allé 41, 1434 Copenhague, Danemark. L'objectif de ce traitement est de demander votre consentement pour les cookies non nécessaires d'un point de vue technique utilisés sur notre site web et de le documenter conformément aux réglementations et lois applicables en matière de protection des données.

Lorsque vous visitez notre site web, un cookie est enregistré dans votre navigateur, dans lequel sont documentés les consentements que vous avez donnés ou le retrait de ces consentements.

La base juridique de ce traitement de données est l'article 6, alinéa 1, lettre c) du RGPD - obligation légale qui consiste à obtenir le consentement pour les cookies non nécessaires d'un lettre de vue technique avant de les utiliser, conformément à l'arrêt de la Cour de justice de l'UE du 1er octobre 2019, AZ C-673/17.

Les données collectées sont conservées jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer ou que vous supprimiez vous-même le cookie, ou encore jusqu'à ce que le but de la conservation des données ne soit plus valable. Les délais de conservation légaux obligatoires ne sont pas affectés. Vous trouverez plus de détails sur le traitement des données par le fournisseur ici.

 

​​​​​​​4.2.3 Service d’analyse web Google Analytics

Ce n'est qu'après avoir obtenu votre consentement que nous utilisons le service Google Analytics, un service d'analyse Web de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (appartenant à Google Inc., dont le siège social est situé au 1600 Amphitheatre Parkway à Mountain View, CA 94043, États-Unis, « Google »).

Google Analytics utilise ce que l'on appelle des "cookies". Il s'agit de fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web.

Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web, telles que le type/la version du navigateur, le système d'exploitation utilisé, l'URL de référence (la page visitée précédemment), le nom d'hôte de l'ordinateur accédant (adresse IP), l'heure de la demande du serveur, sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrés.

Nous utilisons Google Analytics uniquement avec une anonymisation activée des adresses IP, c’est-à-dire que votre adresse IP est au préalable tronquée au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’Accord sur l’espace économique européen. L’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google uniquement dans des cas exceptionnels, puis tronquée après cette transmission. Sur ordre de notre société, Google utilise ces informations pour analyser l’usage que vous faites du site Internet, pour créer des rapports sur les activités du site et pour nous fournir plus de prestations de service en rapport avec l’utilisation du site et l’utilisation d’Internet en général.

Aucun rapprochement n’est effectué entre l’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre du service Google Analytics et d’autres données de Google.

Vous pouvez empêcher le stockage de cookies à l’aide du paramètre correspondant de votre navigateur. Notez alors que certaines fonctions du présent site ne seront peut-être pas complètement disponibles.

L’utilisation de cet outil d'analyse s’effectue sur la base de l'art. 6 al. 1 lettre f du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime concernant l’analyse anonymisée du comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois son offre web et sa publicité.

Si un consentement correspondant a été demandé (par ex. un consentement concernant l’enregistrement de cookies), le traitement se fait sur la base de l’art. 6 al. 1 lettre a du RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus requises à des fins de consignation. C'est le cas après 7 jours.

Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données de Google sur

https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ ou sous https://policies.google.com/?hl=de&gl=de.

 

Google Analytics version 4.0

Nous utilisons également Google Analytics version 4.0 de Google Ireland Ltd - voir ci-dessus. Google traite alors les données à caractère personnel des utilisateurs, dans la mesure où vous ne vous êtes pas préalablement opposé à cette utilisation dans votre compte Google. Dans ce cas, Google crée des profils d'utilisateurs basés sur différentes données, notamment celles de Google Signals, qui collecte et peut évaluer les données de suivi sur plusieurs appareils. Grâce à ces informations, Google peut par exemple évaluer si les utilisateurs sont arrivés pour la première fois sur notre site web et comment cela s'est passé - par exemple via une annonce - ou si d'autres interactions ont suivi la visite du site web - par exemple l'installation d'une application ou des achats. Nous ne recevons de Google que des informations statistiques et anonymes afin d'optimiser nos sites web et notre offre.Pour plus d'indications sur la protection des données par Google, cliquez ici : https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

 

4.2.4 Google Marketing Platform (anciennement DoubleClick by Google)/Campaign Manager

Ce site utilise l'outil de marketing en ligne Campaign Manager de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (appartenant à Google Inc., dont le siège social est situé au 1600 Amphitheatre Parkway à Mountain View, CA 94043, États-Unis, « Google »).

Campaign Manager utilise des cookies pour diffuser des annonces pertinentes pour les utilisateurs, pour améliorer les rapports sur les performances des campagnes ou pour éviter qu'un utilisateur ne voie plusieurs fois les mêmes annonces. Grâce à un identifiant de cookie, Google enregistre quelles annonces sont diffusées dans quel navigateur et peut ainsi éviter qu'elles ne soient affichées plusieurs fois. En outre, Campaign Manager peut utiliser des identifiants de cookie pour enregistrer les conversions liées aux demandes d'annonces. C'est par exemple le cas lorsqu'un utilisateur voit une annonce Campaign Manager et qu'il utilise ensuite le même navigateur pour se rendre sur le site de l'annonceur et y faire un achat. Selon Google, les cookies de Campaign Manager ne contiennent aucune information personnelle.

En raison des outils de marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données collectées par Google grâce à l'utilisation de cet outil et vous informons donc en fonction de l'état de nos connaissances : en intégrant Campaign Manager, Google reçoit l'information que vous avez consulté la partie correspondante de notre site Internet ou que vous avez cliqué sur une annonce de notre part. Si vous êtes inscrit à un service de Google, Google peut attribuer la visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas enregistré auprès de Google ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur découvre et enregistre votre adresse IP.

Le traitement est effectué avec votre consentement conformément à l'article 6, alinéa 1, point a), du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement dans les Paramètres des cookies.

En outre, vous pouvez empêcher la participation à cette procédure de suivi de différentes manières :

• en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; en particulier, la suppression des cookies tiers a pour conséquence que vous ne recevez pas d'annonces de fournisseurs tiers ;
• en désactivant les cookies de suivi des conversions en configurant votre navigateur de manière à bloquer les cookies du domaine googleadservices.com, www.google.de/settings/ads, ce paramètre étant supprimé lorsque vous supprimez vos cookies ;
• en désactivant les publicités basées sur les centres d'intérêt des fournisseurs qui font partie de la campagne d'autorégulation « About Ads », via le lien www.aboutads.info/choices, ce paramètre étant supprimé lorsque vous supprimez vos cookies ;
• en le désactivant de manière permanente dans vos navigateurs Firefox, Internet Explorer ou Google Chrome en cliquant sur le lien http://www.google.com/settings/ads/plugin,
• au moyen du paramétrage correspondant des cookies. Nous attirons votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez éventuellement pas utiliser toutes les fonctions de cette offre dans leur intégralité.

En outre, vous pouvez empêcher Google de collecter les données générées par les cookies concernant votre utilisation des sites web et le traitement de ces données par Google en utilisant le formulaire disponible à l'adresse suivante https://support.google.com/adsense/answer/142293?hl=fr  sous « Paramètres d'affichage », « Extension pour la désactivation de Campaign Manager » , pour télécharger et installer le plug-in de navigateur.

Les données que nous envoyons et qui sont liées aux cookies sont automatiquement supprimées après 14 mois. La suppression des données dont la durée de conservation est atteinte a lieu automatiquement une fois par mois.

Pour plus d'informations sur la plate-forme Google Marketing, veuillez consulter https://marketingplatform.google.com/about  ainsi que sur la protection des données chez Google en général : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Vous pouvez également consulter le site web de la Network Advertising Initiative (NAI) à l'adresse suivante : www.networkadvertising.org.

 

​​​​​​​​​​​​​​4.2.5 Google-Ads

Ce site web utilise le service Google Ads de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (rattachée à Google Inc., dont le siège social est situé au 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, « Google »).

Google Ads nous permet de diffuser des annonces aussi bien dans les résultats du moteur de recherche Google que sur le réseau publicitaire de Google. Dans ce cadre, nous utilisons les fonctions de suivi des conversions (Conversion Tracking) et de remarketing.

Google Ads & le suivi des conversions permettent à un annonceur de définir à l’avance certains mots-clés afin d’afficher des annonces lors de requêtes pertinentes. Si vous arrivez sur notre site via une annonce, un « cookie de conversion » est installé. Celui‑ci sert à établir des statistiques de visite et à déterminer combien d’utilisateurs ont effectué certaines actions (p. ex. achat ou demande de contact). Cela nous aide à optimiser l’efficacité de nos mesures publicitaires. La durée de validité est généralement de 30 jours.

Le remarketing Google Ads sert à cibler à nouveau l’utilisateur en se fondant sur ses interactions précédentes avec notre site web. À cet effet, les utilisateurs sont classés dans des listes d’audience (p. ex. visiteurs de certaines pages produits) afin de leur afficher, sur d’autres sites web du réseau publicitaire de Google ou dans la recherche Google, des publicités adaptées à leurs centres d’intérêt.

L’utilisation de Google Ads entraîne la transmission vers des serveurs de Google aux États‑Unis de données telles que votre adresse IP, des informations sur l’appareil, des détails sur le navigateur ainsi que des informations relatives à votre interaction avec notre site (p. ex. pages consultées, moment et durée de la visite). La durée de conservation à des fins de remarketing est de 540 jours au maximum (ou jusqu’à 26 mois en cas de liaison avec Google Analytics). Veuillez donc également prendre en compte la section relative au service d’analyse web Google Analytics.

La base juridique est votre consentement conformément à l’art. 6, par. 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en modifiant vos choix dans les paramètres des cookies.

Il ne peut être exclu que des données à caractère personnel soient transférées vers des pays tiers non sûrs (États‑Unis), où le niveau de protection des données peut être inférieur à celui de l’UE. Nous avons conclu avec Google un contrat de sous‑traitance garantissant que les données à caractère personnel ne sont traitées que conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD. Google est certifié dans le cadre de l’EU–US Data Privacy Framework, qui encadre le traitement sécurisé des données des citoyens de l’UE aux États‑Unis.

Vous trouverez de plus amples informations sur les produits et la protection des données de Google à l’adresse https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr et https://business.safety.google/adsprocessorterms/.

 

​​​​​​​4.2.6 Google Tag Manager

Ce site utilise Google Tag Manager de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (appartenant à Google Inc., dont le siège social est situé au 1600 Amphitheatre Parkway à Mountain View, CA 94043, États-Unis, « Google »).

Google Tag Manager fournit une plateforme technique permettant d'exécuter et de regrouper d'autres services web et programmes de suivi web en utilisant des "tags". Dans ce contexte, Google Tag Manager stocke des cookies sur votre ordinateur et analyse votre comportement de navigation (appelé "tracking") si des outils de suivi du Web sont exécutés par Google Tag Manager.

Ces données envoyées par des tags individuelles intégrées dans Google Tag Manager sont fusionnées, stockées et traitées par Google Tag Manager sous une interface utilisateur uniforme. Toutes les tags intégrées sont énumérées séparément dans la présente déclaration de confidentialité.

Lors de l'utilisation de notre site web avec l'intégration activée des tags du Google Tag Manager, les données telles que votre adresse IP et vos activités d'utilisateur sont transférées sur des serveurs de Google Ireland Ltd et traitées et stockées en dehors de l'Union européenne, par exemple aux États-Unis.

Sur ordre de notre société, Google utilise ces informations pour évaluer votre consultation de ce site Internet, pour créer des rapports sur les activités du site et pour nous fournir plus de prestations de service en rapport avec l’utilisation du site et l’utilisation d’Internet en général.

Aucun rapprochement n’est effectué entre l’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre du service de Google Tag Manager et d’autres données de Google Ireland Ltd.

Le stockage et l’analyse des données sont effectués sur la base de l’art. 6, par. 1, point a) du RGPD (consentement), soit dans le cadre de l’inscription auprès de Google (création d’un compte Google et acceptation des informations sur la protection des données qui y sont mises en œuvre), soit sur la base de l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime lors de l’ouverture de notre site. Notre intérêt légitime réside dans la gestion efficace des analyses web et d’autres systèmes de publicité en ligne.

 

​​​​​​​​​​​​​​4.2.7 Friendly Captcha

Nous utilisons Friendly Captcha sur nos sites web. Le fournisseur est la société Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee (ci-après dénommée "Friendly Captcha").

Avec Friendly Captcha, nous protégeons notre site web et nos services en ligne contre les spams et les abus et vérifions si les données saisies sur nos sites web (par exemple dans un formulaire de contact) sont le fait d'un être humain ou d'un programme automatisé. Pour ce faire, Friendly Captcha soumet au navigateur de l'utilisateur une tâche de calcul qui est résolue en arrière-plan par le terminal de l'utilisateur. La solution du problème de calcul ainsi que les données de connexion et d'interaction transmises par le navigateur de l'utilisateur sont analysées par Friendly Captcha afin de déterminer s'il s'agit d'un utilisateur humain ou d'un bot.

Les analyses s'effectuent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site web ne sont pas informés qu'une analyse est en cours. Friendly Captcha n'utilise pas les données obtenues pour identifier des personnes ou à des fins de marketing, mais uniquement pour détecter et traiter d'éventuelles menaces pour notre site web. Les données permettant d'identifier les visiteurs (comme les adresses IP) sont rendues anonymes par un hachage à sens unique.

Le traitement des données est effectué sur la base de l'article 6 al. 1, lettre f) du RGPD afin d'assurer la sécurité et le bon fonctionnement de notre site web.

Vous trouverez ici de plus amples informations sur Friendly Captcha et son utilisation de vos données.

 

4.2.8 Réseau de diffusion de contenu (Content Delivery Network)

Afin de réduire les temps de chargement, nous utilisons, pour certaines offres, un réseau de diffusion de contenu (« CDN »). Dans le cadre de ce service, des contenus (p. ex. de gros fichiers médias) sont livrés via des serveurs régionalement répartis de prestataires CDN externes. Par conséquent, des données d’accès (p. ex. adresse IP, date et heure d’accès) sont traitées sur les serveurs de ces prestataires. La durée de conservation est fixée par le prestataire concerné ; nous n’avons aucune influence à ce sujet.

Ce service est fourni par les prestataires suivants :

• Service open source jsdelivr.com de l’entreprise logicielle Volentio JSD Limited (« jsdelivr »), sise Suite 2a1, Northside House, Mount Pleasant, Barnet, Angleterre, EN4 9EB. Vous trouverez plus d’informations dans les informations de confidentialité et les conditions d’utilisation de jsDelivr. Le fournisseur indique expressément dans ses informations de confidentialité qu’aucun cookie ni autre méthode de suivi n’est utilisé par le fournisseur du service.

Lors de l’utilisation de ces services, des données à caractère personnel peuvent être transmises à des serveurs situés en dehors de l’UE, par exemple aux États‑Unis. Cela s’effectue conformément au point 3 des présentes informations sur la protection des données.

Si vous souhaitez empêcher l’utilisation de ce service, vous avez la possibilité d’installer un bloqueur JavaScript. Veuillez toutefois noter que notre site web pourrait alors ne plus être utilisable pleinement et de la manière habituelle.

La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime conformément à l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD, à savoir la stabilité technique, la sécurité et la rapidité de chargement de notre site web.

 

​​​​​​​​​​​​​​4.2.9 Microsoft Advertising (anciennement Bing Ads)

Microsoft Advertising (anciennement Bing Ads) est un service de Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande et de ses sociétés affiliées.

Les finalités du traitement sont : analyse de la durée de visualisation, diffusion de publicité personnalisée, mesure du succès de la publicité, facturation de la publicité. Bing Ads traite l'adresse IP, ainsi que l'historique des recherches et le chemin de clic. Ce traitement est effectué avec votre consentement conformément à l'article 6, alinéa 1, lettre a) du RGPD. Il est également possible d'empêcher le traitement : Opt-out.

Un transfert peut avoir lieu vers les États suivants : Australie, Autriche, Brésil, Canada, Chili, Finlande, France, Allemagne, Hong Kong (RPC), Inde, Irlande, Japon, Corée du Sud, Luxembourg, Malaisie, Pays-Bas, Singapour, Afrique du Sud, Royaume-Uni, ainsi que d'autres pays. Veuillez consulter le point 1.4 des présentes indications sur la protection des données pour obtenir des informations sur les transferts vers des pays tiers.

Pour plus d'informations sur ce service et sur la protection de vos données, cliquez ici : https://privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement

 

​​​​​​​​​​​​​​4.2.10 Magento Commerce

Une boutique en ligne est proposée sur notre site web. À cette fin, nous utilisons la plateforme Magento Commerce, un service fourni par Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart D24, Dublin, Irlande). L'objectif est d'assurer un traitement fiable et efficace de vos achats et de fournir une plateforme d'achat conviviale et sécurisée.

La base juridique du traitement de vos données personnelles est l'art. 6 para. 1 phrase 1 lit. b GDPR (exécution d'un contrat), Art. 6 para. 1 phrase 1 lit. c GDPR (exécution des obligations légales) et Art. 6 para. 1 phrase 1 lit. f) GDPR (intérêt légitime).

De plus amples informations sur la protection des données dans le contexte de l'application Magento Commerce sont disponibles dans la politique de confidentialité du fournisseur : https://www.adobe.com/privacy.html.

 

​​​​​​​​​​​​​​4.2.11 Vimeo

Nous intégrons des vidéos Vimeo sur certains de nos sites web, auxquelles vous pouvez accéder en cliquant sur le bouton de lecture et en acceptant ainsi la connexion au serveur Vimeo. L'opérateur du plug-in correspondant est Vimeo Inc, 555 West 18th Street, New York 10011, USA (ci-après : Vimeo). Vimeo nous permet de vous fournir des vidéos intéressantes sur notre entreprise et nos produits.

Dès que vous cliquez sur le bouton de lecture d'une vidéo intégrée, une connexion est établie avec le serveur de Vimeo aux États-Unis et Vimeo recueille, stocke et traite, entre autres, votre adresse IP, des informations techniques sur votre navigateur, des informations sur votre système d'exploitation et votre appareil, le site web à partir duquel vous utilisez le service Vimeo et d'autres activités sur le web. Ces informations sont utilisées, entre autres, pour améliorer la convivialité, pour communiquer avec vous ou pour mettre en œuvre des mesures de publicité ciblée.

La base juridique du traitement est votre consentement donné en cliquant sur le bouton de lecture (la base juridique est l'article 6, 1 lit. a du RGPD). Si vous ne souhaitez pas donner votre consentement, ne lisez pas la vidéo. Votre consentement peut être révoqué à tout moment pour l'avenir. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

De plus amples informations sur la protection des données chez Vimeo sont disponibles dans la politique de confidentialité du fournisseur à l'adresse suivante : https://vimeo.com/privacy.

 

​​​​​​​​​​​​​​4.2.12 Réseaux sociaux

Nous maintenons des profils accessibles au public sur les réseaux sociaux, vers lesquels nous fournissons des liens sur notre site web.

En règle générale, les réseaux sociaux analysent de manière exhaustive votre comportement d'utilisateur lorsque vous visitez leurs sites web. La visite des sites de médias sociaux déclenche donc de nombreux processus de traitement relatifs à la protection des données, sur lesquels nous n'avons aucune influence.

Si vous êtes connecté à votre compte de média social et que vous visitez une présence de média social, l'exploitant du réseau social peut attribuer cette visite à votre compte d'utilisateur. Vos données à caractère personnel peuvent toutefois être collectées dans certaines circonstances, même si vous n'êtes pas connecté ou si vous ne possédez pas de compte sur le réseau social concerné. Dans ce cas, la collecte des données s'effectue par exemple par le biais de cookies qui sont enregistrés sur votre terminal ou par la saisie de votre adresse IP.

Les données ainsi collectées permettent aux exploitants des réseaux sociaux de créer des profils d'utilisateurs dans lesquels sont enregistrés vos préférences et vos intérêts. De cette manière, des publicités basées sur les intérêts peuvent vous être présentées à l'intérieur et à l'extérieur des réseaux sociaux concernés. Si vous disposez d'un compte sur le réseau social concerné, la publicité ciblée par centres d'intérêt peut être affichée sur tous les appareils sur lesquels vous êtes ou avez été connecté.

Veuillez également noter que nous ne pouvons pas suivre tous les processus de traitement des réseaux sociaux. Selon le fournisseur, d'autres opérations de traitement peuvent donc être effectuées le cas échéant. Pour plus de détails, veuillez consulter les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité du réseau social concerné (voir ci-dessous). Veuillez noter que lors de l'utilisation des services suivants, des données à caractère personnel peuvent être transmises en dehors de l'Union européenne. Pour plus d'informations, veuillez consulter le point 3 des présentes indications sur la protection des données.

 

Les réseaux sociaux en détail :

 

Instagram

Nous disposons d'un profil sur Instagram. Le fournisseur est la 

Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlande (« Instagram »). 

Pour plus de détails sur la manière dont ils traitent vos données à caractère personnel, veuillez consulter la déclaration de confidentialité d'Instagram :

help.instagram.com/519522125107875

 

Youtube

Nous disposons d'un profil sur YouTube. Le fournisseur est la société Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin4, Irlande (« Youtube »). 

Pour plus de détails sur la manière dont ils traitent vos données à caractère personnel, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de YouTube :

policies.google.com/privacy

 

LinkedIn

Nous disposons d'un profil sur LinkedIn. Le fournisseur est la société  LinkedIn Corporation (2029 Stierlin Court - Mountain View - CA 94043 -- États-Unis LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2 Irlande)

Pour plus de détails sur la manière dont ils traitent vos données à caractère personnel, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de LinkedIn :

 https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

 

4.3 Les données que nous traitons lorsque vous interagissez avec nous

4.3.1 Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes par le biais du formulaire de contact, les données que vous y avez indiquées, y compris les coordonnées que vous avez fournies, seront stockées par nous dans le but de traiter la demande et en cas de questions de suivi. La divulgation de vos données est totalement volontaire.

Ces données sont traitées sur la base de l'art. 6 para. 1 lit. b) du GDPR si votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement la demande qui nous est adressée (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD). Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à tout moment. La légalité des opérations de traitement des données effectuées jusqu'au moment de l'objection n'est pas affectée par la révocation. Nous conservons vos données jusqu'à ce que vous nous demandiez de les effacer, que vous vous opposiez au traitement ou que la finalité de la conservation des données ne s'applique plus (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires - en particulier les délais de conservation - ne sont pas affectées.

Les données ne seront pas transmises à des tiers non autorisés. Les données ainsi collectées ne sont pas non plus comparées aux données éventuellement collectées par d'autres éléments de notre site web. Les services offerts peuvent - dans la mesure où cela est techniquement possible et raisonnable - être utilisés sans fournir ces données ou en fournissant des données anonymes ou un pseudonyme.

Vos données restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous retiriez votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données disparaisse (p. ex. une fois le traitement de votre demande terminé). Les dispositions légales impératives — notamment les délais de conservation — demeurent inchangées.

Si votre demande provient d’un pays dans lequel nous ne disposons pas de notre propre service commercial, vos données peuvent être transmises au partenaire commercial local compétent. Cela peut impliquer un transfert de données vers un pays tiers en dehors de l’UE, où le niveau de protection des données peut être différent. Vous trouverez un aperçu de nos partenaires commerciaux locaux sur notre page de contact.

 

4.3.2 Visioconférences et téléphonie

Pour l’organisation de rendez‑vous virtuels, de réunions en ligne et de visioconférences, nous utilisons le service Webex de Cisco Systems, Inc., 170 West Tasman Dr., San Jose, CA 95134, États‑Unis.

Selon l’utilisation, sont notamment traités : le nom, l’adresse e‑mail, les métadonnées de la réunion (p. ex. sujet, moment, durée), les contenus de communication (audio/vidéo/chat) ainsi que les données de connexion techniquement nécessaires (p. ex. adresse IP). Les fonctions audio et vidéo sont désactivées par défaut et peuvent être activées par l’utilisateur si nécessaire. En règle générale, les réunions ne sont pas enregistrées. Si nous envisageons d’enregistrer des échanges, vous en serez informé(e) de manière transparente au préalable et nous vous demanderons votre accord.

Le traitement des données est effectué conformément à l’art. 6, par. 1, point b) du RGPD lorsque la visioconférence se déroule dans le contexte d’obligations (pré)contractuelles, et, pour le reste, sur la base de l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD en raison de notre intérêt légitime à une communication efficace.

Pour l’utilisation de Webex, nous avons conclu avec Cisco un accord contractuel au titre de l’art. 28 du RGPD ainsi que les clauses contractuelles types de l’UE. Le traitement de vos données a lieu en principe au sein de l’UE. Selon la configuration, un traitement dans des pays tiers ne peut être exclu. Les informations relatives aux transferts vers des pays tiers (point 3) s’appliquent.

Les données liées à la réunion ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à la réalisation et au suivi, sauf obligations légales de conservation contraires.

Vous trouverez plus d’informations sur Webex et la protection des données ici : https://www.cisco.com/c/en/us/about/legal/privacy-full.html

 

4.3.3 Envoi de la newsletter et tracking

Vous pouvez vous inscrire chez nous pour recevoir des informations sur les produits, les enquêtes, les nouveautés et les cartes de salon ("informations"). Pour ce faire, nous avons besoin d'une adresse e-mail validée, ainsi que des adresses IP et de la date de votre inscription/enregistrement. Ces données servent de preuve en cas d'abus éventuels, par exemple si une adresse e-mail étrangère est indiquée pour recevoir des informations. Afin de garantir que votre adresse e-mail est inscrite correctement et non abusivement par des tiers dans notre liste de diffusion, nous utilisons la procédure dite de "double opt-in". L'inscription/l'enregistrement, l'envoi de l'e-mail de confirmation et la réception de la confirmation d'inscription sont alors consignés. La base juridique est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Pour l'envoi, le traitement organisationnel et l'analyse, nous utilisons les services de CleverReach GmbH & Co. KG, un fournisseur allemand. CleverReach enregistre vos données, comme par exemple votre adresse e-mail, sur des serveurs en Allemagne ou en Irlande.

L'envoi avec CleverReach nous permet d'analyser le comportement des destinataires des informations et de créer des profils d'utilisateurs personnalisés. Les données suivantes sont notamment collectées et traitées à cet effet : L'heure et la fréquence d'ouverture de l'e-mail, les liens cliqués, le type d'appareil et le client e-mail utilisés ainsi que la localisation géographique basée sur l'adresse IP. Ces données ne sont pas anonymisées, mais associées à votre adresse e-mail et, le cas échéant, à d'autres données que vous avez fournies (telles que votre nom ou le nom de votre entreprise). Il en résulte un profil d'utilisateur personnalisé qui nous permet de mieux adapter le contenu de nos newsletters à vos intérêts et préférences individuels.

Vous trouverez des détails sur l'analyse des données par CleverReach sous : https://www.cleverreach.com/fr-de/outil-newsletter/rapports-newsletter/taux-douverture-clics-newsletter/

Le traitement de vos données et le profilage se font exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6, al. 1, let. a) du RGPD), qui comprend aussi bien la réception de la newsletter que l'analyse par profilage.

Vous avez à tout moment la possibilité de révoquer votre consentement au stockage des données, à leur utilisation pour l'envoi d'informations ainsi que pour l'analyse. Pour la révocation, nous mettons à votre disposition un lien dans chaque newsletter et sur le site web. Vous avez également la possibilité de nous communiquer votre souhait de révocation via les possibilités de contact mentionnées dans ce document.

Après une révocation, vos données personnelles seront supprimées de la liste de diffusion de la newsletter, dans la mesure où il n'existe aucune obligation légale de conservation.

 

 4.3.4 Enquêtes clients / enquêtes de satisfaction

Nous utilisons Google Forms (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, rattachée à Google Inc., dont le siège social est situé au 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États‑Unis, « Google ») pour réaliser des enquêtes et recueillir des retours lorsque nous mettons à votre disposition un lien vers un formulaire. L’objectif des enquêtes est d’exploiter les retours clients afin d’améliorer la qualité et d’optimiser la satisfaction client.

Les contenus que vous saisissez dans le formulaire (p. ex. nom, coordonnées, réponses/texte libre), le cas échéant des métadonnées de transmission (p. ex. horodatage) ainsi que les données de connexion techniquement nécessaires (p. ex. adresse IP) sont traités par nous pour la réalisation et l’évaluation de l’enquête ou le traitement de votre demande, ainsi que pour l’assurance qualité et l’amélioration de nos offres.

La base juridique est l’art. 6, par. 1, point a) du RGPD (consentement), si vous nous avez préalablement donné votre accord pour recevoir des informations sur nous et nos produits. Si nous vous envoyons le lien de participation en raison de votre relation client existante, nous nous appuyons sur la base juridique de l’article 7, paragraphe 3 de la loi allemande contre la concurrence déloyale (UWG). Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à cette fin en utilisant l’un des moyens de contact mentionnés ci‑dessus, sans frais autres que les frais de transmission selon les tarifs de base.

Il ne peut être exclu que des données à caractère personnel soient transférées vers des pays tiers non sûrs (États‑Unis), où le niveau de protection des données peut être inférieur à celui de l’UE. Nous avons conclu avec Google un contrat de sous‑traitance garantissant que les données à caractère personnel ne sont traitées que conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD. Google est certifié dans le cadre de l’EU–US Data Privacy Framework, qui encadre le traitement sécurisé des données des citoyens de l’UE aux États‑Unis.

Vous trouverez ici de plus amples informations sur la protection des données et les produits de Google.

Nous ne conservons les données collectées que le temps nécessaire à la finalité concernée ou jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement ; elles sont ensuite supprimées, sauf obligations légales de conservation contraires.

 

4.3.5 Achats en ligne

Nous décrivons par la présente la manière dont vos données à caractère personnel sont traitées dans notre boutique en ligne dans le cadre d'une relation client existant entre vous et nous.

Pour l'enregistrement en tant que client et le traitement de votre commande (disposition, expédition, paiement), nous avons besoin de vos données personnelles, de vos données d'adresse, du nom de votre entreprise, de vos données de contact et de vos données de paiement.

Nous traitons vos données de paiement pour le traitement des paiements dans le cadre des commandes dans la boutique en ligne. Les données de votre commande sont nécessaires pour le traitement de votre commande. Ces données sont traitées conformément à l'art. 6, al. 1, lettre b du RGPD (exécution du contrat, mesure précontractuelle).

Notes sur le traitement des données par des tiers dans le cadre du traitement des paiements :

Paiement par carte de crédit :

Les paiements par carte de crédit sont traités par BS PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9, 60528 Frankfurt am Main, Allemagne. Les données à caractère personnel suivantes sont traitées par BS PAYONE GmbH :
-           prénom et nom de famille
-           données de contact telles que l'adresse
-           prix d'achat
-           données de commande
-           données financières telles que les informations de compte ou données de carte de crédit

BS PAYONE GmbH est certifiée selon la norme PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) et est agréée et supervisée par l'Autorité fédérale de surveillance financière, Graurheindorfer Straße 108 à D-53117 Bonn, en tant qu'établissement de monnaie électronique.

 

4.3.6 Wi‑Fi invité

Les visiteurs de notre entreprise ont la possibilité d’utiliser, dans nos locaux, un accès à Internet via un Wi‑Fi invité séparé. L’accès se fait via un portail captif (page de connexion).

Le traitement est effectué pour fournir l’accès Wi‑Fi, garantir la sécurité du réseau et de l’information (p. ex. analyse d’erreurs/dysfonctionnements, détection d’abus et d’attaques) ainsi que pour prévenir ou élucider des violations de la loi.

Sont notamment traités : des données relatives à l’appareil et à la connexion (p. ex. adresse IP interne, moment de l’établissement/de la fin de connexion, point d’accès/zone de localisation utilisé), ainsi que des données techniques et de journalisation (p. ex. fichiers journaux techniques, volume de données ; le cas échéant IP/domaine de destination) et la documentation du consentement aux conditions d’utilisation dans le portail captif.

Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat (mise à disposition d’un accès Internet via le Wi‑Fi invité) conformément à l’art. 6, par. 1, point b) du RGPD. Le contrat est conclu par la connexion au Wi‑Fi invité.

Afin d’assurer le bon fonctionnement et la sécurité de l’information, il peut s’avérer nécessaire de transmettre vos données à caractère personnel à nos prestataires (fournisseurs informatiques).

Vos données ne sont communiquées ou transmises que dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution du contrat, lorsque nous y sommes légalement tenus ou lorsque vous avez donné au préalable votre consentement au transfert de données. Aucun transfert vers un pays tiers n’a lieu.

Les données traitées lors de l’utilisation du Wi‑Fi invité sont conservées jusqu’à 90 jours après la dernière utilisation, puis supprimées automatiquement.

 

4.3.7 Protection des données lors des candidatures et de la procédure de candidature

Le responsable du traitement collecte et traite les données à caractère personnel des candidats afin de gérer la procédure de candidature et de décider de l'établissement d'une relation d'emploi. Cela se fait sur la base de l'art. 88, al. 1 du RGPD en relation avec l'article 26 de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG) ainsi que l'article 6, alinéa 1, lettre b) du RGPD - mesures précontractuelles. Le traitement peut également être effectué par voie électronique. C'est notamment le cas lorsqu'un candidat transmet les documents de candidature correspondants au responsable du traitement par voie électronique, par exemple par courrier électronique ou via un formulaire web disponible sur le site internet. Vos données ne seront transmises qu'aux services responsables de la procédure de candidature.

Si le responsable du traitement conclut un contrat d'embauche avec un candidat, les données transmises sont enregistrées aux fins de la gestion de la relation d'emploi, dans le respect des dispositions légales.

Si le responsable du traitement ne conclut pas de contrat d'embauche avec le candidat, les dossiers de candidature sont conservés pendant la durée de la procédure de candidature et au-delà, pendant six mois supplémentaires, puis effacés, à moins que des intérêts contractuels, légaux ou d'autres intérêts légitimes du responsable du traitement ne s'opposent à leur effacement. Un autre intérêt légitime dans ce sens est par exemple une obligation de preuve en cas de défense dans une procédure selon la Loi générale sur l'égalité de traitement (Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz, AGG).

Le bureau responsable de toutes les données liées à la procédure de candidature est la société BRAND INTERNATIONAL GMBH (BRAND INTERNATIONAL). BRAND INTERNATIONAL exécute toutes les tâches pour les sociétés BRAND GMBH + CO KG, VACUUBRAND GMBH + CO KG et VITLAB GmbH qui concernent les services d'un département de ressources humaines (par exemple le recrutement du personnel, le développement du personnel et l'administration du personnel).

 

5 Vos droits

Accès, blocage, effacement et rectification

Dans le cadre des dispositions légales, vous avez à tout moment le droit de recevoir gratuitement des informations sur vos données à caractère personnel enregistrées, sur leur origine et les destinataires et sur l’objectif du traitement des données et vous avez éventuellement un droit de correction, de blocage ou de suppression de ces données. À ce sujet, ainsi que pour toute autre question relative aux données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales ou vous adresser à notre délégué à la protection des données.

 

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer un consentement déjà octroyé à tout moment avec effet pour l'avenir. Il suffit pour cela de nous envoyer un message informel par e-mail. La révocation n’affecte pas la légalité des traitements des données déjà effectuées.

Droit d'opposition à la collecte de données ainsi qu'à la publicité directe (art. 21 RGPD)

Si le traitement des données est basé sur l'article 6, alinéa 1, lettre a ou f du RGPD (consentement, ou intérêt légitime), vous avez le droit à tout moment de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel pour des raisons qui résultent de votre situation particulière ; cela s’applique également pour un profilage basé sur ces dispositions. Les bases juridiques sur lesquelles se fonde le traitement sont indiquées dans la présente politique de confidentialité. Si vous exprimez une opposition, nous cesserons le traitement de vos données à caractère personnel concernées, excepté si nous pouvons prouvé qu’il existe pour le traitement des raisons impérieuses qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits (opposition selon l’art. 21 al. 1 du RGPD).

Si vous êtes client chez nous, vos données peuvent également être utilisées à des fins de publicité directe, s'il s'agit de thèmes identiques ou similaires en rapport avec les services que vous avez commandés. Si vos données à caractère personnel sont traitées pour effectuer une publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de données à caractère personnel vous concernant aux fins d’une telle publicité ; cela s’applique également au profilage dans la mesure où il est en lien avec une telle publicité directe. Si vous vous y opposez, vos données à caractère personnel ne seront plus utilisées aux fin de la publicité directe (opposition selon l’art. 21 al. 2 du RGPD).

 

Droit de réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente

En cas de violations du RGPD, les personnes concernées ont le droit de déposer un recours auprès d’une autorité de surveillance, en particulier dans l'État membre de leur lieu de séjour habituel, de leur lieu de travail ou du lieu de la supposée violation. Le droit de recours existe, indépendamment d’autres voies de recours administratives ou légales.

L'autorité de surveillance compétente pour nous est :

Le Commissaire à la protection des données et
à la liberté d'information du Bade-Wurtemberg
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart T: +49 711 / 61 55 41 0

E : poststelle(at)lfdi.bwl.de

 

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de faire remettre à vous-même ou à un tiers, dans un format courant, lisible par une machine, les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou pour l’exécution d’un contrat. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable, cela ne se fait que dans la mesure où cela est techniquement possible.

 

Droit à la limitation du traitement

Dans les cas suivants, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales. Le droit à la limitation du traitement s'applique dans les cas suivants :

Si vous contestez l’exactitude de vos données à caractère personnel enregistrées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour vérifier cette situation. Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel pour la durée de cette vérification.

Si le traitement de vos données à caractère personnel s’est fait / se fait illégalement, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de la suppression.

Lorsque nous n’avons plus besoin de vos données à caractère personnel, mais que vous en avez encore besoin afin d’exercer, de défendre ou de faire valoir des droits légaux, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel au lieu de leur suppression.

Si vous avez exprimé une opposition selon l’art. 21 al. 1 du RGPD, une pondération entre vos intérêts et les nôtres doit avoir lieu. Tant qu'il n’a pas été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.

Si vous avez limité le traitement de vos données à caractère personnel, ces données ne peuvent plus être traitées, à l’exception de leur enregistrement, qu’avec votre consentement ou afin de faire valoir, d’exercer ou de défendre des droits légaux ou pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d’un intérêt public important de l’Union européenne ou d’un État membre.

 

6 Modification de nos indications sur la protection des données

Afin de garantir que nos indications sur la protection des données soient toujours conformes aux dispositions légales actuelles, nous nous réservons le droit de les modifier à tout moment. Cela vaut également pour le cas où les indications sur la protection des données doivent être adaptées en raison de nouvelles prestations ou de prestations révisées, par exemple de nouvelles prestations de service. Les nouvelles indications sur la protection des données s'appliqueront alors lors de votre prochaine visite sur notre site. Les présentes indications sur la protection des données sont en vigueur depuis mai 2026.