Service

Nos pompes à vide sont très fiables mais nécessitent un peu de maintenance selon leur type et l’application. Vous pouvez l’effectuer dans votre propre atelier ou nous la confier. Vos techniciens de maintenance peuvent recevoir une formation intensive dans nos locaux. Notre équipe de service après-vente, forte de son expérience acquise sur le terrain et en atelier, est réactive et compétente. Les pompes que nous entretenons nous-mêmes sont comme neuves et peuvent être réutilisées en laboratoire. Nous continuons d'entretenir des pompes qui sont utilisées depuis plus de 20 ans ! La qualité paie.

Demande SAV - Informations importantes concernant votre demande

La sécurité et la santé de nos collaborateurs, les règlements sur les produits dangereux, les règlements sur la sécurité du travail et sur l’élimination des déchets, des huiles usagées, imposent impérativement le retour de ce formulaire rempli, pour toutes les pompes et autres produits qui nous sont retournés. En l’absence de ce formulaire dûment complété, aucune réception, traitement, réparation ou étalonnage DAkkS ne sont possibles.

Veuillez respeter les étapes suivantes pour assurer un traitement fluide de votre demande :



Téléchargez la déclaration de sécurité via le lien ci-dessous :

Déclaration de sécurité



Complétez les champs concernant la demande de réparation et les questions de contamination


Envoyez la déclaration de sécurité dûment complétée à

servicevacuubrand.com



Notre équipe de SAV vérifie votre demande et vous fait un retour le plus vite possible

Port et emballage


Emballez votre appareil de manière sûr en suivant les recommandations de la déclaration de sécurité



Joignez la déclaration de sécurité complétée à votre envoi, à l'extérieur du carton


Envoyez le tout à :
VACUUBRAND GMBH + CO KG
Alfred-Zippe-Str. 4
97877 Wertheim
Allemagne



Notre équipe de SAV vérifie votre demande et vous fait un retour.

N'hésitez pas à vous adresser à notre équipe pour toute question concernant le SAV.

Tel.: +49 9342 808-5660
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