Service

Unsere Vakuumpumpen sind sehr zuverlässig, brauchen aber, abhängig von Typ und Anwendung, ein wenig Wartung. Dies können Sie in der eigenen Werkstatt erledigen oder aber auch von uns durchführen lassen. Ihre Werkstattmitarbeiter sind herzlich willkommen zu einer Intensivschulung bei uns im Haus. Im Falle eines Falles hilft Ihnen unser Serviceteam bei einer Reparatur meist schnell und kostengünstig weiter. Von uns instandgesetzte Pumpen sind praktisch neuwertig und können wieder voll im Labor eingesetzt werden. Wir reparieren heute noch Pumpen, die schon über 20 Jahre im Einsatz waren! Qualität zahlt sich eben aus.

Serviceanfragen - Wichtige Vorabinformationen zu Ihrem Servicefall

Die Sicherheit und Gesundheit unserer Mitarbeiter, die Gefahrstoffverordnung GefStoffV, die Vorschriften zur Sicherheit am Arbeitsplatz und die Vorschriften zur Altölentsorgung machen es erforderlich, dass eine Unbedenklichkeitsbescheinigung für alle Produkte, insbesondere Pumpen, Pumpstände, Mess- und Regelgeräte, die an uns zurückgeschickt werden, ausgefüllt wird. Ohne Vorliegen des vollständig ausgefüllten Formblatts ist eine Reparatur / DAkkS-Kalibrierung nicht möglich.

Für einen möglichst reibungslosen Ablauf Ihrer Serviceanfrage halten Sie sich an folgende Arbeitsschritte:



Laden Sie sich unter folgendem Link die Vorlage zur Unbedenklichkeitsbescheinigung herunter:

Unbedenklichkeitsbescheinigung



Füllen Sie die Angaben zur Reparaturanfrage und Kontamination aus.


Schicken Sie die ausgefüllte Unbedenklichkeitsbescheinigung an

servicevacuubrand.com



Unser Serviceteam prüft Ihre Anfrage und gibt Ihnen schnellstmöglich Rückmeldung.

Verpackung und Versand


Verpacken Sie Ihr Gerät sicher gemäß den Anweisungen in der Unbedenklichkeitsbescheinigung.



Bringen Sie die ausgefüllte Unbedenklichkeitsbescheinigung außen am Karton an.


Senden Sie Ihr Paket an:
VACUUBRAND GMBH + CO KG
Alfred-Zippe-Str. 4
97877 Wertheim
Deutschland



Unser Serviceteam prüft Ihr Gerät und gibt Ihnen Rückmeldung.

Falls Sie noch Fragen zu Ihrer Serviceanfrage haben, wenden Sie sich an unser Serviceteam.

Tel.: +49 9342 808-5660
Fax: +49 9342 808-5666
servicevacuubrand.com